Maklumat yang Kami Kumpul
Apabila anda mendaftar dan menggunakan platform m101, kami mengumpul beberapa kategori maklumat bagi memastikan perkhidmatan berjalan dengan lancar dan selamat:
Nama penuh, alamat e-mel, nombor telefon, tarikh lahir dan maklumat pengesahan identiti yang diperlukan semasa proses pendaftaran dan pengesahan akaun.
Butiran transaksi kewangan dalam Ringgit Malaysia (RM) termasuk rekod deposit dan pengeluaran. Kami tidak menyimpan maklumat kad penuh — pemprosesan dilakukan melalui saluran pembayaran yang selamat.
Alamat IP, jenis peranti, sistem operasi, jenis pelayar, resolusi skrin dan data teknikal lain yang diperlukan untuk mengoptimumkan pengalaman mudah alih anda.
Rekod aktiviti dalam platform termasuk permainan yang dimainkan, pertaruhan yang dibuat, halaman yang dilawati dan tempoh sesi — digunakan untuk penambahbaikan perkhidmatan.
Tujuan Penggunaan Maklumat
m101 menggunakan maklumat yang dikumpul semata-mata untuk tujuan yang sah dan berkaitan dengan penyampaian perkhidmatan. Berikut adalah tujuan utama penggunaan data pengguna:
- Pengurusan akaun: Memproses pendaftaran, mengesahkan identiti, mengurus log masuk dan mengekalkan keselamatan akaun anda.
- Pemprosesan transaksi: Menyelesaikan deposit dan pengeluaran dalam MYR serta menyimpan rekod kewangan yang diperlukan oleh undang-undang.
- Penambahbaikan platform: Menganalisis corak penggunaan untuk meningkatkan antaramuka, kelajuan dan kualiti perkhidmatan m101 secara keseluruhan.
- Komunikasi perkhidmatan: Menghantar pemberitahuan penting berkaitan akaun, kemas kini keselamatan dan maklumat perkhidmatan yang relevan.
- Pencegahan penipuan: Mengesan dan menyiasat aktiviti mencurigakan, manipulasi sistem atau pelanggaran terma penggunaan.
- Pematuhan undang-undang: Memenuhi keperluan undang-undang dan peraturan Malaysia termasuk penyimpanan rekod kewangan yang ditetapkan oleh pihak berkuasa.
Penggunaan Kuki & Penjejakan
m101 menggunakan kuki (cookies) dan teknologi penjejakan yang serupa untuk meningkatkan pengalaman pengguna dan memastikan platform berfungsi dengan betul. Jenis kuki yang digunakan merangkumi:
- Kuki sesi: Diperlukan untuk mengekalkan status log masuk anda semasa sesi aktif. Kuki ini dipadam secara automatik apabila anda menutup pelayar.
- Kuki keutamaan: Menyimpan tetapan peribadi seperti bahasa pilihan dan keutamaan paparan untuk memudahkan penggunaan semula.
- Kuki analitik: Digunakan untuk memahami bagaimana pengguna berinteraksi dengan platform bagi tujuan penambahbaikan berterusan. Data ini dikumpulkan secara agregat dan tidak dikaitkan dengan individu.
Anda boleh mengurus atau menyahaktifkan kuki melalui tetapan pelayar anda. Walau bagaimanapun, menyahaktifkan kuki tertentu mungkin menjejaskan fungsi beberapa bahagian platform m101.
Penyimpanan & Keselamatan Data
Perlindungan data pengguna adalah keutamaan utama m101. Kami mengambil langkah-langkah teknikal dan organisasi yang sesuai untuk melindungi maklumat peribadi anda daripada akses tanpa kebenaran, pendedahan, pengubahan atau pemusnahan.
Semua data yang dihantar antara peranti anda dan pelayan m101 dienkripsi menggunakan protokol SSL/TLS standard industri.
Data disimpan di pelayan yang dilindungi dengan kawalan akses ketat dan dipantau secara berterusan untuk mengesan sebarang ancaman keselamatan.
Maklumat peribadi disimpan selama tempoh yang diperlukan untuk memenuhi tujuan pengumpulan atau keperluan undang-undang yang berkenaan.
Perkongsian Maklumat & Hak Pengguna
Perkongsian dengan Pihak Ketiga
m101 tidak menjual, menyewa atau memperdagangkan maklumat peribadi pengguna kepada mana-mana pihak ketiga untuk tujuan pemasaran. Maklumat mungkin dikongsi hanya dalam situasi berikut:
- Pembekal perkhidmatan pembayaran yang memproses transaksi MYR atas nama m101, tertakluk kepada perjanjian kerahsiaan yang ketat.
- Pihak berkuasa undang-undang atau pengawal selia apabila dikehendaki oleh undang-undang Malaysia yang berkuat kuasa.
- Rakan kongsi teknikal yang membantu dalam operasi platform, tertakluk kepada syarat perlindungan data yang sama.
Hak Pengguna
Sebagai pengguna m101, anda mempunyai hak-hak berikut berkaitan maklumat peribadi anda:
- Hak Akses: Anda berhak meminta salinan maklumat peribadi yang kami pegang tentang anda.
- Hak Pembetulan: Anda boleh meminta pembetulan maklumat yang tidak tepat atau tidak lengkap pada bila-bila masa.
- Hak Pemadaman: Dalam keadaan tertentu, anda boleh meminta kami memadam maklumat peribadi anda, tertakluk kepada keperluan undang-undang untuk penyimpanan rekod.
Perubahan Dasar & Cara Menghubungi Kami
m101 berhak untuk mengemas kini Dasar Privasi ini dari masa ke semasa bagi mencerminkan perubahan dalam amalan privasi kami, keperluan undang-undang atau pengambangan platform. Sebarang perubahan material akan diberitahu kepada pengguna melalui notis yang jelas di platform.
Versi terkini Dasar Privasi ini sentiasa tersedia di halaman ini. Tarikh kuat kuasa akan dikemas kini apabila sebarang perubahan dibuat. Penggunaan berterusan platform m101 selepas perubahan diterbitkan dianggap sebagai penerimaan dasar yang dikemas kini.
Jika anda mempunyai sebarang pertanyaan, kebimbangan atau ingin menggunakan hak privasi anda, sila hubungi kami:
E-mel: [email protected]
Anda juga boleh merujuk halaman Soalan Lazim kami untuk jawapan kepada soalan-soalan yang paling kerap ditanya tentang akaun dan privasi.
Data Anda Selamat Bersama Kami
m101 sentiasa mengutamakan keselamatan dan privasi pengguna Malaysia. Daftar hari ini dengan keyakinan penuh bahawa maklumat anda dilindungi mengikut piawaian tertinggi.